Institucional
Política de privacidade
Como o portal trata dados de navegação, quais cookies usa e como você controla a medição de audiência.
Texto em revisão pela FDTEC. As informações abaixo descrevem o funcionamento atual do portal e serão substituídas pela versão final da política após revisão jurídica.
Pendente de confirmação antes da versão final
- Confirmação, no navegador, da data de expiração dos cookies depois da publicação
- Procedimento interno e prazo de resposta às solicitações recebidas pelo canal de privacidade
Esta página explica como o portal da FDTEC trata os dados de quem navega por ele. Ela se refere apenas a este site — os sistemas que a FDTEC revende ou implanta têm políticas próprias, de seus respectivos fornecedores.
Responsável: FDTEC COMERCIO E SERVIÇOS DE INFORMATICA LTDA, CNPJ 14.013.224/0001-42, Rua Tabira, 265 — Boa Vista, Recife/PE.
Medição de audiência com o Google Analytics
O portal usa o Google Analytics 4 para entender como as páginas são usadas: quais recebem mais visitas, por onde as pessoas entram e como navegam entre as seções.
Antes de você aceitar a medição, a Google tag não é carregada e esta implementação não envia dados ao Google Analytics. Outros serviços necessários ao funcionamento do portal podem receber dados técnicos, conforme explicado nesta política.
Recusar não limita o acesso a nenhuma parte do site.
O que é enviado ao Analytics, quando você aceita:
- O endereço da página visitada, sempre sem nada do que vem depois de “?” ou “#”
- O título da página
- O endereço da página que trouxe você até aqui, também sem parâmetros
- Se você chegou por um link de campanha, os valores de utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content e utm_term. Eles não seguem dentro do endereço: são enviados em campos separados de campanha, e apenas na primeira medição depois do aceite
- Os dados que o próprio Google coleta do navegador, como tipo de dispositivo, idioma e localização aproximada a partir do endereço IP
- O clique em botões de contato pelo WhatsApp, registrado com o caminho da página, a posição do botão, a finalidade do contato (comercial, suporte, parceria ou indicação) e, quando houver, o produto e a região da página. Não enviamos o número de telefone, a mensagem pré-preenchida nem o endereço da conversa
Não enviamos nome, e-mail, telefone, conteúdo de formulários nem qualquer outro dado que identifique você diretamente. Os valores de campanha passam por uma verificação que descarta o que tiver aparência de e-mail, telefone ou documento, e nenhum outro parâmetro da URL é aproveitado — é uma proteção adicional, não uma garantia.
Publicidade não é usada
Os recursos de publicidade do Google ficam desativados neste portal: não usamos Google Signals, remarketing, personalização de anúncios nem compartilhamento de dados para fins publicitários. Aceitar a medição de audiência não autoriza nenhum desses usos.
O que a recusa alcança
A sua recusa controla o Google Analytics, e apenas ele: impede o carregamento da Google tag e a criação dos cookies do Analytics.
Ela não desliga os demais serviços descritos abaixo: as fontes, o mapa e os vídeos continuam sendo carregados porque fazem parte do funcionamento das páginas, e o seu navegador segue se comunicando com quem os fornece. Recusar a medição também não impede o funcionamento do portal.
A plataforma que hospeda o portal também faz medição própria das páginas publicadas, descrita adiante. Ela é independente desta escolha e continua ativa mesmo com a recusa.
Cookies e informações guardadas no seu navegador
São duas coisas diferentes, guardadas em momentos diferentes.
A sua escolha, gravada depois de qualquer decisão:
- Assim que você aceita ou recusa, o portal guarda essa escolha no armazenamento local do navegador, com a data e a versão do aviso. É o que evita perguntar de novo a cada página, inclusive para quem recusou.
- Não é cookie, fica apenas no seu navegador e não é enviada a ninguém.
- Se o armazenamento local estiver indisponível, a escolha vale enquanto a aba estiver aberta e será perguntada na próxima visita.
Cookies de medição
Os cookies do Google Analytics são criados somente depois do aceite. Quem recusa, ou ainda não decidiu, não recebe nenhum deles.
Depois do aceite, o Google Analytics grava:
- _ga — usado para distinguir visitantes
- _ga_BLREKDT99T — usado para manter o estado da sessão neste fluxo de dados
Os cookies de medição são configurados para expirar em até 425 dias após sua criação, sem renovação automática a cada visita. Eles podem desaparecer antes se você os apagar, revogar o consentimento ou se o navegador limitar sua duração.
Ao revogar, o portal apaga os cookies de medição que consegue acessar por script. Cookies marcados como inacessíveis ao navegador ou gravados em outro domínio não podem ser removidos por esta página; por isso a revogação também desativa a medição e recarrega a página.
Por quanto tempo os dados ficam no Google Analytics
A FDTEC configurou a retenção em 14 meses para dados de eventos e de usuário. Os dados sujeitos a esse prazo são excluídos automaticamente nos ciclos de processamento do Google Analytics.
A opção “Redefinir na nova atividade do usuário” está desativada: o prazo é contado a partir da coleta e não recomeça quando a mesma pessoa volta ao site.
Esse prazo vale para os dados sujeitos ao controle de retenção do Google Analytics — os registros de nível de evento e de usuário, que sustentam as análises detalhadas. Ele não se aplica aos relatórios agregados padrão, que reúnem números consolidados e não dependem desses registros individuais.
Três controles diferentes, que não se confundem
Esta política cita três prazos. Eles controlam coisas distintas, são definidos em lugares distintos e não dependem uns dos outros.
São eles:
- Duração dos cookies de medição — quanto tempo os arquivos ficam no seu navegador: até 425 dias, configurado pelo portal.
- Retenção no Google Analytics — quanto tempo os registros de evento e de usuário ficam guardados no Google: 14 meses, configurado no painel do Analytics.
- Armazenamento da sua preferência — a escolha de aceitar ou recusar, guardada no seu navegador até que você a apague ou a mude pelo rodapé do site.
Apagar os cookies de medição não apaga os dados já enviados ao Google, e revogar o consentimento não apaga por si só o histórico já coletado — para isso, use o contato no fim desta página.
Como aceitar, recusar ou mudar de ideia
Na primeira visita, um aviso apresenta as duas opções com o mesmo destaque. Continuar navegando não é interpretado como aceite.
Para mudar a decisão depois, use Preferências de cookies, no rodapé de qualquer página. Quem aceitou encontra ali a opção de revogar.
Ao revogar, o portal:
- Interrompe novos envios ao Google Analytics
- Desativa a medição neste navegador
- Apaga os cookies de medição acessíveis por script
- Recarrega a página, para que o script já carregado deixe de funcionar
Serviços de terceiros usados no portal
Algumas partes do site carregam recursos de outras empresas. Ao carregá-los, o seu navegador se comunica diretamente com esses serviços, que podem registrar o endereço IP e dados técnicos da requisição, conforme as políticas próprias de cada um.
Google Fonts
Carrega as fontes usadas em todas as páginas.
Privacidade do Google FontsGoogle Analytics
Medição de audiência, carregado apenas depois do seu aceite.
Como o Google usa dados de sites que usam seus serviçosGoogle Maps
Mapa do endereço, nas páginas de contato e de endereço fiscal.
Política de privacidade do GoogleYouTube
Vídeos nas páginas de produto e nos guias. Os vídeos são incorporados pelo domínio youtube-nocookie.com, o modo que o Google chama de privacidade avançada. Mesmo nesse modo, o seu navegador se comunica com servidores do Google ao carregar a página, e a FDTEC não tem como verificar o que é registrado dessa comunicação.
Política de privacidade do GoogleLovable
Hospeda e serve as páginas deste portal. A política de privacidade da Lovable informa que os sites publicados na plataforma podem incluir medição própria de visitas e eventos. Em verificação técnica feita pela FDTEC no portal publicado, em 17 de setembro de 2026, observamos que essa medição está ativa: as páginas carregam um script da plataforma que envia a um serviço de terceiros o endereço da página, o endereço de origem da visita, o idioma, o fuso horário, a identificação do navegador e indicadores de desempenho, com um identificador de sessão. Essa medição é da plataforma de hospedagem, é separada do Google Analytics e não é controlada pelo aviso de consentimento desta página. O fornecedor não publica, em sua documentação pública, por quanto tempo esses dados são guardados, em que locais ficam armazenados nem se é possível desativar essa medição. A FDTEC não declara essas informações porque não dispõe delas.
Política de privacidade da LovableWhatsApp
Os botões de conversa levam você ao aplicativo, com uma mensagem pronta que identifica a página de origem. A conversa passa a ocorrer no WhatsApp.
Política de privacidade do WhatsApp
Links para sites de terceiros, incluindo os das fontes oficiais citadas nas notícias, saem do domínio da FDTEC e passam a seguir as políticas de quem os mantém.
Formulários
Os formulários do portal ainda não enviam nem armazenam dados: ao enviar, a página apenas exibe um aviso orientando o contato pelos canais oficiais. Nenhuma informação digitada é transmitida ou guardada pelo site.
Quando o envio for ativado, esta política será atualizada antes de a funcionalidade entrar no ar.
Seus direitos e como falar com a FDTEC
O canal para assuntos de privacidade é o e-mail contato@fdtec.com.br, monitorado pela FDTEC. Use-o para tirar dúvidas sobre esta política e para solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, além de outros direitos que se apliquem ao seu caso.
Para assuntos que não sejam de privacidade, o telefone (81) 3222-4012 continua disponível.
As solicitações serão analisadas conforme os dados envolvidos e os direitos aplicáveis. Quando necessário, a FDTEC utilizará os mecanismos disponíveis e encaminhará pedidos aos fornecedores envolvidos.