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FDTEC — soluções inteligentes

Varejo e lojas

Tecnologia para quem vende no balcão

No varejo, o que trava a operação raramente é uma coisa só: é a fila no caixa, o estoque que não bate, o preço que muda de atendente para atendente e a obrigação fiscal que aperta.

A FDTEC reúne as soluções que resolvem cada uma dessas frentes — e cuida da implantação e do suporte para que elas conversem entre si.

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Necessidades

O que costuma travar a operação

Os problemas que aparecem com mais frequência nas lojas que a FDTEC atende.

Fila no caixa

Cada venda exige digitar o valor de novo na maquininha, conferir e esperar. Nos horários de pico, isso vira fila e cliente perdido.

Estoque que não bate

O sistema diz uma coisa e a prateleira diz outra. A venda é perdida por um produto que existia, ou fechada por um que já tinha acabado.

Preço sem padrão

Atacado e varejo, desconto progressivo, promoção da semana. Sem regra no sistema, cada atendente cobra de um jeito e a margem some.

Obrigação fiscal que muda por estado

Vários estados passaram a exigir que o pagamento eletrônico esteja vinculado à nota, com prazos próprios. Quem não se adequou corre risco de rejeição da NFC-e.

Vender também pela internet

A loja quer estar no on-line, mas sem manter dois cadastros, dois estoques e duas contas para conciliar no fim do mês.

Não saber o que dá lucro

Faturamento alto não significa margem boa. Sem indicador por produto, a decisão de compra e de preço vira palpite.

Comprar sem comparar

Cotar com vários fornecedores por telefone e WhatsApp consome dias, e comparar preço, prazo e condição na planilha é onde a margem se perde antes mesmo da venda.

Soluções

As soluções da FDTEC para o varejo

Do sistema de gestão à loja virtual, passando pelo caixa e pelos meios de pagamento.

Nem toda loja precisa de tudo. A combinação adequada depende do porte, do número de caixas e da forma de vender — e é isso que avaliamos antes de indicar qualquer coisa.

Fiscal

A vinculação do pagamento à nota

Vários estados passaram a exigir que a transação paga por meio eletrônico esteja vinculada ao documento fiscal da operação, por integração entre o sistema de pagamento e o emissor.

A regra, o alcance e o prazo variam de estado para estado, e algumas atividades têm dispensa. Antes de mudar qualquer coisa na loja, vale conferir o que se aplica ao seu caso.

A regra muda de estado para estado. Ver as regras de TEF por estado.

Implantação

Implantação e suporte com a FDTEC

A FDTEC acompanha o projeto do diagnóstico da loja ao uso no dia a dia da equipe.

  1. Entendimento da loja

    Avaliamos o porte, o número de caixas, o mix de produtos, a forma de vender e as obrigações fiscais.

  2. Definição das soluções

    Indicamos a combinação de sistema, frente de caixa, meios de pagamento e canais digitais adequada ao negócio.

  3. Implantação e configuração

    Cadastros, preços, fiscal, equipamentos e integrações são preparados antes do início do uso.

  4. Treinamento e suporte

    A equipe do balcão e a da retaguarda são orientadas, com o suporte da FDTEC no dia a dia.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Que tipo de loja a FDTEC atende?

Lojas de varejo em geral: mercados, mercearias, hortifrútis, padarias e conveniências, vestuário e calçados, materiais de construção, autopeças, presentes e variedades, entre outras. Também operações com mais de uma loja.

Preciso trocar tudo de uma vez?

Não. É comum começar pelo que está travando — o caixa, o fiscal ou o estoque — e ampliar depois. A avaliação inicial serve justamente para definir essa ordem.

A minha loja precisa de TEF?

Depende do estado e da atividade. Vários estados passaram a exigir a vinculação entre o pagamento eletrônico e o documento fiscal, com regras e prazos próprios, e algumas atividades têm dispensa. As páginas estaduais do portal trazem o que vale em cada um.

Dá para vender na loja física e pela internet com o mesmo sistema?

Sim. O Movano Shop é a loja virtual integrada ao sistema, e o Hiper tem catálogo digital, integração com marketplace e plataforma de loja on-line. O estoque e os pedidos ficam no mesmo lugar.

Como acompanho o que dá lucro?

Os sistemas de gestão trazem relatórios de curva ABC e de lucro por produto. Para uma visão consolidada, com indicadores prontos e consulta por WhatsApp, há o Decision Plus.

Como compro melhor dos meus fornecedores?

O Cotação Master cria um link exclusivo de cotação, recebe as propostas de vários fornecedores de forma centralizada e compara preço, prazo e condições, indicando a melhor opção de compra.

Atende loja com mais de uma unidade?

Sim. Tanto o Hiper quanto o Movano Gestão trabalham com controle de estoque multiloja, e o Decision Plus consolida os números das várias empresas.

Como começo?

Fale com a FDTEC pelo WhatsApp e conte como a loja funciona hoje: quantos caixas, o que mais atrapalha e se já emite nota. A partir daí indicamos o caminho e apresentamos a proposta.

Varejo com a FDTEC

Tire o gargalo da sua loja do caminho

Fale com a FDTEC para avaliar a sua operação, as obrigações que se aplicam a ela e a combinação de soluções adequada ao seu porte.

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